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5. Comunicazione e destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica) nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. La piattaforma di ticketing utilizzata per l'erogazione del servizio è regolata da apposito accordo (DPA).

6. Trasferimento extra-UE

Ove un fornitore comporti un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, esso avverrà solo in presenza di garanzie adeguate (decisione di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).

7. Periodo di conservazione

I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio del rapporto, per la durata del medesimo e nei termini di legge successivi. I log tecnici sono conservati per un periodo limitato a fini di sicurezza.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a privacy@assistanceai.it.

È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

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